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Stellen Sie sicher, dass Ihre Daten und Ihr Online-Erlebnis sicher sind. Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung und verwenden Sie für jede Transaktion ein anderes Passwort, um die Sicherheit Ihres €-Kontos zu gewährleisten. Wir erfassen personenbezogene Daten nur für die Kontoverwaltung, Zahlungsabwicklung und den Support, wie im Gesetz Deutschland vorgeschrieben. Wir verwenden branchenweit anerkannte Standards, um Benutzerdaten wie Identifikatoren und Aktivitätsprotokolle zu verschlüsseln. Wir bewahren Informationen nur so lange auf, wie wir sie benötigen, um unsere Geschäftsziele zu erreichen, wie z. B. die Überprüfung Ihrer Identität oder Auszahlungen in €. Sie können Geld erst verschieben oder Ihr Profil ändern, nachdem die Überprüfung abgeschlossen ist. Alle Zahlungen, unabhängig davon, ob sie Ihrem Guthaben in € Gutschriften hinzufügen oder Geld abheben, nutzen sichere Kanäle, um Ihre Finanzinformationen vor Personen zu schützen, die sie nicht haben sollten. Wir können Ihnen Service-Updates und relevante Aktionen zusenden, wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mitteilen und uns mitteilen, wie Sie kontaktiert werden möchten. Sie können Ihre Benachrichtigungseinstellungen jederzeit über das Konto-Dashboard ändern. Sie können sich für den Erhalt von Marketingmaterialien entscheiden und sich sofort abmelden. Sie können sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, um Zugriff auf Ihre gespeicherten Daten zu beantragen, falsche Aufzeichnungen korrigieren zu lassen oder Ihr Konto löschen zu lassen. Für Benutzer von Deutsch werden alle Anfragen gemäß den örtlichen Gesetzen und der geltenden DSGVO bearbeitet. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, geben Sie Ihre Anmeldeinformationen nicht weiter und melden Sie sich immer ab, wenn Sie fertig sind. Wenn Sie etwas Verdächtiges sehen oder Hilfe bei der Sicherheit Ihrer Daten benötigen, ist unser Sicherheitsteam bereit zu helfen.
Wenn Sie ein Konto erstellen, geben Sie in € nur die benötigten Informationen an, wie Ihren Namen, Ihre Kontaktinformationen, Ihr Alter und Ihre bevorzugte Zahlungsmethode. Wenn Sie sich anmelden oder Ihre Kontoinformationen ändern, achten Sie darauf, genaue persönliche Daten einzugeben, damit Transaktionen reibungslos verlaufen und Sie die lokalen Deutschland Regeln befolgen. Jede Sitzung erstellt technische Informationen wie Gerätetyp, Browser und Sitzungsdauer. Diese Daten verbessern die Leistung der Plattform, ändern die Präferenzen für die Schnittstelle und helfen bei der Aufdeckung von Betrug. Um Zahlungsstreitigkeiten beizulegen und die Anforderungen zur Bekämpfung der Geldwäsche zu erfüllen, wird der Transaktionsverlauf verfolgt, einschließlich Einzahlungen, Auszahlungen in € und Spielaktivitäten. Support-Interaktionen per E-Mail oder Chat können aufgezeichnet werden, um Anfragen zu bestätigen und Dienste zu verbessern. In der Marketingkommunikation werden Kontaktinformationen nur mit Ihrer Erlaubnis verwendet. Sie können sich jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen oder die bereitgestellten Links abmelden. Wenn das Gesetz Deutschland dies vorschreibt, werden personenbezogene Daten nur an lizenzierte Zahlungsabwickler und Regulierungsbehörden außerhalb der Plattform weitergegeben. Speichern Sie vertrauliche Informationen mit branchenüblicher Verschlüsselung. Überprüfen Sie Ihre Kontoeinstellungen häufig, um die Art und Weise zu ändern, wie Sie Ihre Daten weitergeben, und um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten.
Alle Aufzeichnungen werden auf einer unternehmensweiten Infrastruktur gespeichert, die von anderen Rechenzentren getrennt ist, um Kundeninformationen so privat wie möglich zu halten. Strenge Authentifizierungsverfahren, Multi-Faktor-Identifikation und dynamische Berechtigungssysteme, die Sicherheitsexperten ständig überprüfen, begrenzen den Zugriff auf diese Speicherumgebungen.
Alle sensiblen Informationen –Benutzeranmeldeinformationen, Zahlungsdaten, persönliche Dokumentation– sind während des Transports über Transport Layer Security (TLS) Version 1.2 oder höher geschützt, wobei eine 256-Bit-Verschlüsselung als Mindestanforderung gilt. Gespeicherte Daten unterliegen robusten 256-Bit-Algorithmen des Advanced Encryption Standard (AES). Diese Verschlüsselung stellt sicher, dass die Daten auch bei unbefugtem Zugriff auf Speicherebene unverständlich und unbrauchbar bleiben. Direkte Datenbankabfragen sind eingeschränkt. Automatisierte Anomalieerkennungssoftware überwacht verdächtige Aktivitäten im Zusammenhang mit Speicher- und Abrufvorgängen.
In geografisch verteilten Einrichtungen werden mehrere verschlüsselte Backups verwaltet, die sowohl die Betriebskontinuität als auch eine schnelle Wiederherstellung im Falle eines Hardwareausfalls oder einer Kompromittierung unterstützen. Backups werden mit anderen Schlüsselrotationsplänen verschlüsselt als primäre Speicherumgebungen, was das Risiko verringert, dass beide gleichzeitig gehackt werden. Kunden, die abheben oder einzahlen €, können darauf vertrauen, dass diese erweiterten Sicherheitsmaßnahmen ihre Finanz- und Identifikationsdaten vor Diebstahl oder Verlust schützen. Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests durch zertifizierte Drittteams stellen sicher, dass Deutschland und regionale Regeln eingehalten werden, was das Vertrauen der Benutzer noch weiter stärkt.
Sie können eine Zusammenfassung der von Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten, indem Sie das Dashboard Ihres Kontos aufrufen oder den Kundendienst anrufen. Um solche Anfragen zu bearbeiten, müssen Sie Ihre Identität bestätigen und eine gültige E-Mail-Adresse angeben.
Um Ihre Daten zu aktualisieren (z. B. durch Ändern Ihrer Adresse, E-Mail-Adresse oder Kontaktnummer), greifen Sie nach der Anmeldung auf den Profilbereich zu. Änderungen an sensiblen Daten –wie Name oder Identifikationsnummer– können die Vorlage von Belegen erfordern. Der Kundensupport hilft bei allen eingeschränkten Updates.
Aktion | Prozess | Zeitrahmen | Zusätzliche Überprüfung |
---|---|---|---|
Daten anzeigen | Senden Sie eine Anfrage in Ihrem Konto-Dashboard | Bis zu 7 Tage | E-Mail-Bestätigung |
Daten bearbeiten | Direkt in den Profileinstellungen aktualisieren | Sofort- 3 Tage | Dokumenten-Upload bei Bedarf |
Konto und Daten löschen | Kontaktieren Sie den Support mit der Entfernungsanfrage | Bis zu 30 Tage | Identitätsprüfung ist erforderlich |
Um die Löschung aller gespeicherten Datensätze einzuleiten, senden Sie eine formelle Anfrage über das Kontaktformular. Alle Transaktionen, einschließlich Ein- und Auszahlungen in €, müssen vor der Entfernung abgewickelt werden. Daten im Zusammenhang mit ungelösten Verpflichtungen oder der Einhaltung des Deutschland-Gesetzes werden nach gesetzlicher Anforderung aufbewahrt. Üben Sie jederzeit Ihre Kontrolle über personenbezogene Daten aus. Bei Fragen wenden Sie sich bitte per Live-Chat oder über die spezielle Support-E-Mail an uns.
Um maßgeschneiderte Erlebnisse zu verwalten, deaktivieren Sie unnötige Cookies immer direkt in den Kontoeinstellungen, wenn Sie ein minimales Tracking bevorzugen. Wesentliche Cookies bleiben für die Anmeldeauthentifizierung und Transaktionssicherheit aktiv, einschließlich des Guthabens bei der €-Verwaltung und Sitzungsvalidierung. Funktionale Tracking-Tools sammeln nur anonymisierte Daten, um die Navigationsgeschwindigkeit und die Zahlungsprozesse zu verbessern. Cookies, die Nutzer verfolgen oder gezielt ansprechen, können nur mit deren ausdrücklicher Zustimmung aktiviert werden. Benutzer können gespeicherte Browserkennungen auch jederzeit mit granularen Steuerelementen abmelden oder löschen. Die meisten Tracking-Methoden, wie Analyse-Tags und dauerhafte Cookies, funktionieren nach 90 Tagen nicht mehr von selbst. Sie können sie jedoch früher löschen, indem Sie Ihre Browsereinstellungen ändern. Alle Identifikatoren im Zusammenhang mit der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften Deutsch werden durch strenge Geolokalisierungsmaßnahmen sicher aufbewahrt und niemals an Personen weitergegeben, die nicht autorisiert sind. Für maximale Transparenz sind Echtzeitprotokolle aller gesammelten Cookie-Daten über das persönliche Dashboard zugänglich, sodass sie auf Anfrage einfach heruntergeladen oder gelöscht werden können. Für weitere Details oder regionsspezifische Tracking-Einschränkungen in Deutschland nutzen Sie das Hilfecenter oder wenden Sie sich direkt an den Support.
Überprüfen Sie immer, welche personenbezogenen Daten an externe Gruppen weitergegeben werden. An Dritte gesendete Daten sind nur das, was für die Erbringung von Dienstleistungen, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, die Aufdeckung von Betrug, die Abwicklung von Zahlungen und den Abschluss von Werbepartnerschaften erforderlich ist.
Gemäß den Deutschland-Regeln müssen zertifizierte Agenturen möglicherweise Identifikationsinformationen, Verifizierungsdokumente, das Geburtsdatum eines Benutzers und seine Privatadresse einholen, um ihre Profile zu bestätigen.
Nur autorisierte Verarbeiter erhalten Bankinformationen (wie eine IBAN oder Kartennummer), Transaktionsverlauf und Kontaktinformationen für jede Transaktion, bei der Einzahlungen ausgeglichen werden müssen € oder Abhebungen.
Wenn Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung geben, können Ihre Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon) an bestimmte Marketingagenturen weitergegeben werden, damit diese Sie über Sonderangebote informieren können. Ohne Genehmigung werden direkte Identifikatoren niemals verkauft oder gehandelt.
Analyseunternehmen können technische Informationen wie Gerätedaten und anonymisierte Nutzungsmetriken einsehen, um sicherzustellen, dass Dienste zuverlässig sind und Missbrauch zu stoppen. Diese Gruppen schauen sich niemals private Kontoinformationen oder vollständige Zahlungsdetails an. Jeder Partner, der Daten erhält, muss in seinen Verträgen strenge Regeln einhalten. Benutzer können weitere Informationen zu Offenlegungen Dritter erhalten, indem sie sich an den Support wenden. Ohne starken Schutz werden Daten niemals außerhalb zulässiger Gerichtsbarkeiten gesendet.
Alle Sitzungen melden sich nach einer bestimmten Zeit ohne Aktivität automatisch ab. Dadurch wird verhindert, dass Geräte unbeaufsichtigt bleiben. Wir beobachten Versuche, auf Konten zuzugreifen, bei merkwürdigem Verhalten, wie wiederholten fehlgeschlagenen Anmeldungen oder plötzlichen Standort- oder Geräteänderungen. Wenn wir etwas Verdächtiges sehen, informieren wir die Benutzer sofort. Wenn Sie zu oft das falsche Passwort eingeben, wird Ihr Konto vorübergehend gesperrt, um Brute-Force-Angriffe zu verhindern.
Halten Sie Ihre E-Mail-Adresse auf dem neuesten Stand, damit Sie Benachrichtigungen erhalten und Ihr Konto schnell wiederherstellen können. Geben Sie niemals jemandem Ihre Kontoinformationen. Wenn Sie glauben, dass jemand ohne Ihre Erlaubnis auf Ihr Konto zugegriffen hat oder wenn Sie Anmeldebenachrichtigungen erhalten, die Sie nicht erkennen, wenden Sie sich sofort an den Kundensupport. Alle gemeldeten Vorfälle werden umgehend bearbeitet und können zu einer vorübergehenden Sperrung ausgehender Zahlungen oder Abhebungen in € führen, um Ihr Guthaben zu schützen.
Nutzen Sie sofort die Live-Chat- oder E-Mail-Supportkanäle, wenn Sie Bedenken hinsichtlich Ihrer persönlichen Daten oder der Kontosicherheit feststellen. Support-Spezialisten stehen rund um die Uhr zur Verfügung, um auf Anfragen zu Datenzugriff, Korrekturen oder mutmaßlichem Missbrauch zu antworten. Für dringende Eskalationen stehen außerdem Telefonleitungen zur Verfügung, wobei die Reaktionszeiten bei Fällen mit hoher Priorität durchschnittlich unter 15 Minuten liegen. Anfragen nach vertraulichen Informationen, wie Kontolöschungen oder Guthaben in €, müssen durch das Senden einmaliger Codes an Ihren registrierten Kontakt überprüft werden. Geben Sie Ihre Authentifizierungsinformationen niemals über inoffizielle Kanäle an Personen weiter, die behaupten, Supportmitarbeiter zu sein. Alle E-Mails und Briefe zu Datenschutzproblemen werden sicher aufbewahrt und innerhalb von 48 Stunden von einem Compliance-Team geprüft. Sie erhalten E-Mail-Updates zu Ihrem Anliegen, einschließlich einer eindeutigen Referenznummer, mit der Sie den Fortschritt verfolgen können. Wenn die Lösung nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie Ihre Beschwerde an den Datenschutzbeauftragten richten, dessen Kontaktinformationen in Ihrem Konto-Dashboard verfügbar sind. Wenn etwas offiziell eskaliert, durchläuft es einen Überprüfungsprozess und die endgültige Antwort wird normalerweise innerhalb von 30 Arbeitstagen gegeben. Eine unabhängige Mediation kann auch zur Beilegung von Streitigkeiten über die Datenverarbeitung oder den Datenabruf an € gemäß den Deutschland-Regeln eingesetzt werden, wodurch sichergestellt wird, dass der Streit fair bewertet wird. Alle Support-Interaktionen unterliegen strengen Vertraulichkeits- und Aufbewahrungsprotokollen, um unnötige Datenexposition zu minimieren.
Bonus
für die erste Einzahlung
1000€ + 250 FS